La première chose à faire c'est de prendre rendez-vous avec votre conseiller financier et de lui dire qu'il vous paraît étrange que des frais de clôture soient appliqués sur votre Compte Courant Rémunéré. Ensuite, si la banque ne fait toujours rien, c'est de contacter le médiateur.
Sur nos fiches établissement, vous pouvez trouver les coordonnées des médiateurs pour chacun des établissements bancaires.
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