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Que faire si une banque veut me prélever des frais sur un Compte sur Livret ?


La première chose à faire c'est d'aller voir votre conseiller et de lui dire qu'en vertu de l'accord passé avec la Fédération Française des Banques, il vous paraît étrange que des frais soient appliqués sur votre Compte sur Livret. Ensuite, si la banque ne fait toujours rien, c'est de contacter le médiateur.

Sur nos fiches établissement, vous pouvez trouver les coordonnées des médiateurs pour chacun des établissements bancaires.

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